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Centro de recursos

PRIMERA COVID-19 Carta a los clientes de EE.UU.

Una carta a nuestros clientes

En nombre de todos los que formamos parte de FIRST ONSITE, les enviamos nuestros más sinceros deseos a ustedes y a sus familias durante estos tiempos difíciles. Esperamos sinceramente que usted y sus seres queridos estén sanos, y esperamos que estén manejando con éxito los estresantes desafíos personales causados por los muchos impactos de la pandemia de COVID-19.

Al igual que lo hemos hecho durante más de dos décadas, FIRST ONSITE sigue comprometido con nuestra misión de larga data de ayudar a aquellos en nuestras comunidades a responder rápidamente a las emergencias para que puedan volver rápidamente a las operaciones normales. Esta ha sido nuestra misión desde el primer día, y continuará siendo la vanguardia de nuestros esfuerzos mientras navegamos por el nuevo territorio desconocido que la propagación de COVID-19 ha presentado a ustedes, nuestros valiosos clientes, y a todas nuestras comunidades. Estas son algunas de las cosas clave que el equipo de liderazgo de FIRST ONSITE está centrado en este momento para apoyar a nuestros clientes:

  • La orientación de supervisión de las autoridades sanitarias y los gobiernos nacionales y locales para que podamos adaptar nuestros procesos y protocolos de limpieza y seguridad según sea necesario, para satisfacer las necesidades de nuestra comunidad. Nuestro grupo de trabajo sobre coronavirus ha desarrollado planes de respuesta para ayudarle a usted y a su negocio si se enfrenta al coronavirus. Los miembros de nuestro equipo están certificados por el IICRC para procedimientos de remediación, contención y descontaminación de riesgos biológicos.
  • Trabajando diligentemente para reunir todos nuestros recursos para apoyar a los clientes en este momento de elevada necesidad de nuestros servicios. La guía del Departamento de Seguridad Nacional designa a FIRST ONSITE como proveedor de servicios esenciales. Esta designación permite a los miembros de nuestro equipo de primera línea el acceso a proporcionar el tan necesario apoyo de desinfección a aquellas organizaciones de servicios de la comunidad que deben permanecer abiertas a lo largo de esta crisis. Como segundo proveedor independiente de servicios de restauración y reconstrucción para empresas comerciales en todo Estados Unidos y Canadá, contamos con empleados altamente capacitados que operan desde 70 lugares que están listos para apoyar a los clientes en todos los rincones de América del Norte.
  • Garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros empleados, que son el corazón de nuestras operaciones. Su formación profesional les ha preparado para este momento de necesidad, y nuestros equipos están haciendo un trabajo extraordinario para ayudar a los clientes a responder a situaciones relacionadas con COVID-19 para que puedan proteger a los empleados y restaurar las operaciones de forma segura. Estamos orgullosos del trabajo que nuestros empleados están haciendo en toda América del Norte para ayudar a nuestros clientes a responder a este desafío sin precedentes.

Hemos trabajado con muchos de ustedes durante años para apoyar sus operaciones y proteger a sus empleados, y por ello les estamos muy agradecidos. Esperamos que sigan confiando en nosotros para proteger a su comunidad durante este tiempo. Dada la rapidez con la que están cambiando las circunstancias en torno al brote de coronavirus, seguiremos compartiendo con ustedes las actualizaciones importantes. Mientras tanto, le rogamos que nos avise si tiene preguntas, poniéndose en contacto con su representante de FIRST ONSITE o enviándonos un correo electrónico a info@interstaterestoration.com.

Más que nunca, estamos todos juntos en esto, y nos comprometemos a apoyarlos a ustedes y a nuestras comunidades a través de los desafíos que puedan enfrentar hoy y en los próximos meses.

Atentamente,
Stacy Mazur, CEO-U.S.
FIRST ONSITE

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