Les Canadiens priorisent lesles animaux de compagnie, les téléphones et l'argent liquide lorsqu'ils sont évacués en cas de catastrophes : Sondage First Onsite

MISSISSAUGA, ON – 5 mai 2026 – Alors que les feux de forêt, les inondations et les tempêtes extrêmes s’intensifient à travers le Canada, une nouvelle enquête menée par First Onsite Property Restoration révèle que la plupart des gens ne sont pas encore prêts à les affronter. Un peu plus d’un Canadien sur quatre (28 %) a une trousse d’urgence préparée — même si la sensibilisation aux risques liés au climat n’a jamais été aussi élevée.

Publiés durant la Semaine de la sécurité civile (du 3au9 mai), les résultats arrivent alors que Sécurité publique Canada et ses partenaires exhortent les Canadiens à « Soyez prêts et connaissez vos risques.»

Les résultats de l’enquête mettent en évidence une nette déconnexion entre la sensibilisation et l’action. Les trois quarts des Canadiens (75 %) disent savoir où trouver des informations et des alertes officielles d’urgence météorologique. Pourtant, seulement 38 % se sentent prêts à faire face à une urgence liée à la météo.

L’écart est peut-être le plus marqué lorsqu’il s’agit de la préparation de base. Seulement 36 % des Canadiens – propriétaires et entreprises – connaissent leurs itinéraires d’évacuation locaux. C’est frappant pour un pays qui a vu les feux de forêt, les inondations et les tempêtes majeures transformer des communautés ces dernières années. Les deux tiers des Canadiens (67 %) croient que tous les paliers de gouvernement pourraient faire davantage en matière de préparation aux catastrophes, tandis que seulement 44 % se disent confiants dans l'intervention en cas de catastrophe de leurs autorités locales.

« Les mesures prises avant un événement catastrophique peuvent définir la récupération. Une trousse d'urgence, un plan, connaître votre itinéraire – ce ne sont pas des mesures dramatiques. C'est ce qui distingue la préparation de la panique », a déclaré Jim Mandeville, SVP, First Onsite Property Restoration.

Animaux de compagnie, téléphones et argent comptant : ce que les Canadiens emporteraient en sortant

Lorsqu'on a demandé aux Canadiens et aux chefs d'entreprise ce qu'ils prendraient s'ils devaient fuir, les réponses ont révélé leurs véritables priorités. Les animaux domestiques arrivent en tête de liste (51 %), suivis par les téléphones et les ordinateurs portables (50 %), l'argent liquide et les cartes de crédit (47 %) et les documents importants et les médicaments (42 %). Après les cinq premiers, les chiffres chutent brusquement : les sacs d'urgence, la nourriture et les trousses de premiers secours se classent bien en dessous des animaux de compagnie, des téléphones et des portefeuilles, saisis instinctivement.

L'importance des téléphones reflète le rôle central que joue la connectivité dans les interventions d'urgence modernes. Un appareil chargé n'est plus un simple confort – c'est une bouée de sauvetage. Et bien que les téléphones soient devenus la bouée de sauvetage sur laquelle les familles comptent lorsque tout le reste tombe en panne, cet instinct est bien plus efficace lorsque les gens ont déjà un plan.

« Connaissez vos contacts clés avant qu'une catastrophe ne frappe – les services d'urgence locaux, votre fournisseur d'assurance ou courtier, vos compagnies de services publics et un prestataire de restauration de confiance. Dans le chaos d'une catastrophe liée aux conditions météorologiques, trouver ces numéros devrait être la dernière chose à laquelle vous pensez », a déclaré Mandeville.

Niveau de préparation en chiffres : résultats complets du sondage par province

Mesures et expériences de préparationCanadaBCABMB/SKONQCATL
Estiment être préparés à faire face à une urgence liée aux intempéries38%36%46%52%37%31%53%
Savoir qui contacter en cas d'urgence de propriété ou météorologique.60%58%65%74%59%56%66%
Savoir où trouver les informations/alertes officielles d'urgence météorologique75%70%81%89%79%62%85%
Connaître les routes d’évacuation dans leur région36%43%49%42%33%24%53%
Préparez une trousse d’urgence28%35%31%36%28%19%30%
Pensez-vous que le gouvernement pourrait mieux se préparer aux inondations, aux incendies ou aux tempêtes ?67%68%64%62%65%71%72%
Ayez confiance dans l'intervention des autorités locales en cas de sinistre44%41%46%51%42%43%59%

Source : first Onsite Weather and Property Survey, Angus Reid Forum, 2026. n=1,505.

Priorités d'évacuation : Ce que les Canadiens emporteraient en premier

Principales possessions que les Canadiens emporteraient lors d'une évacuationCanadaBCABMB/SKONQCATL
1. Animaux de compagnie51%51%50%48%52%52%47%
2.  Appareils de communication personnels (téléphones/portables)50%49%53%59%50%51%39%
3.  Argent comptant / cartes de crédit47%42%44%49%47%47%52%
4. Documents importants42%43%48%43%40%41%49%
5.  Médicaments42%37%42%40%43%42%47%

Source : first Onsite Weather and Property Survey, Angus Reid Forum, 2026. n=1,505.

Outils de préparation

La semaine de la préparation aux situations d'urgence nous rappelle opportunément que la résilience se construit avant une crise, et non pendant. Pour aider les Canadiens et les entreprises à combler le fossé entre sensibilisation et action, First Onsite offre des ressources gratuites, notamment :

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