Restauration Des Dégâts D’eau

- Nous avons eu une perte causée par l'eau dans l'un de nos aéroports En fait, nous venons de terminer le remplacement de l'ensemble de leur système de toiture sur une moitié du bâtiment. Cela faisait environ trois semaines que tout à coup, nous avons eu une tempête de grêle aléatoire en septembre. En raison du volume de grêle qui est arrivé, le drain a été bouché. Le poids était trop important pour le système de drainage et l'ensemble s'est effondré. Ce n'était donc pas vraiment accablant pour nous, mais c'était le cas pour notre client. Ils venaient de tout reconstruire comme ils le souhaitaient, et cela s'est reproduit. Nous avons dû les aider à comprendre que nous sommes là pour aider. Tout va bien se passer. Et que nous pouvons toujours les maintenir en activité pendant que nous corrigeons cette situation. (musique douce) J'étais sur place en moins de 30 minutes, puis notre équipe est arrivée sur place en moins 45 minutes. Nous avons donc eu une réponse très rapide, ce qui était crucial pour eux car nous avons extrait la plupart de l'eau avant qu'elle n'ait eu une chance de vraiment se propager au premier niveau. Nos deux chefs de projet qui y participent, ainsi que tous nos principaux techniciens sur le terrain, ont une formation IICRC-WRT, soit une certification de technicien en restauration de l'eau. Et c'est quelque chose que toute personne en restauration d'eau doit avoir, en particulier du côté de la direction. Et grâce à cette formation, ils savaient quoi faire en cette période de stress. Ils savaient comment gérer la perte à venir. Le fait que nous ayons pu les maintenir en activité, nous avons pu garder leurs installations ouvertes. Ils n'avaient que de bonnes choses à dire à ce sujet. De plus, il s'agissait de la deuxième défaite presque identique qu'ils subissaient en un an. Nous sommes vraiment le seul partenaire dont ils auront besoin. Ils font appel à nous pour la reconstruction. Ils nous appellent pour des travaux d'amélioration pour les locataires. Et ils nous appellent pour les services d'urgence. Nous sommes fiers de pouvoir les ramener à leur bureau, à leur espace de travail, sans trop d'interruptions. Et de voir le sourire sur le visage du directeur général chaque fois que nous lui annoncions la bonne nouvelle, à savoir que nous allions pouvoir rester ouverts. Vous pourrez continuer à continuer à fonctionner comme d'habitude. C'est inestimable. (musique douce)