Restauration des dommages causés par les tempêtes

Vous voyez les images aux informations, dans les médias et à la télévision, et elles ne rendent jamais justice à ce qui se passe réellement lorsque vous arrivez sur le site d'un ouragan. Vous savez, cela fait 25 ans que je fais ce métier et je peux vous dire que les dégâts causés par les inondations dues à l'ouragan Ian, en particulier à Fort Myers Beach, sont sans précédent. (musique douce) C'est pénible à voir et il a été extrêmement difficile de se rendre à cet endroit. Nous avons dû partir de la plage et nager à terre pour accéder aux clients et à leurs propriétés. Et lorsqu'un ouragan est sur le point de toucher terre, vous examinez l'endroit où il va s'abattre et vous vous demandez comment vous allez pouvoir y accéder et quels sont les problèmes que vous pourriez rencontrer. Et nous commençons à analyser ces éléments plusieurs jours avant qu'un ouragan ne touche terre. Il faut vraiment sortir des sentiers battus pour arriver le plus rapidement et le plus sûrement possible sur place afin d'évaluer et de constater les dégâts de près, et de savoir à quoi s'attendre avant de mettre les pieds sur le terrain. Une fois que nous sommes arrivés sur place, notre première tâche consiste à sécuriser la propriété et à limiter les dégâts. En d'autres termes, si le toit est arraché, nous devons installer une bâche rapidement, car s'il pleut, cela provoquera des dégâts supplémentaires. Bien sûr, dans le cas de l'ouragan Ian à Sanibel, tout a commencé par un constat : "Nous allons avoir besoin de barges pour acheminer du matériel de terrassement et des ascenseurs pour pouvoir enlever ces grands arbres des bâtiments et des terrains avant même de pouvoir commencer à envoyer du personnel au sol sur place pour s'approcher des bâtiments". Vous savez, il y a toujours différents types de défis à relever et nous avons une équipe fantastique qui fait cela depuis de très nombreuses années et nous avons appris de chaque tempête quelque chose que nous pourrions faire mieux la prochaine fois. Et c'est l'une des choses sur lesquelles nous nous concentrons : nous veillons à nous réunir après un événement et à parler des défis que nous avons rencontrés, afin d'être mieux préparés à relever ces défis. Il s'agit simplement d'une bonne communication sur les conditions et les efforts, d'un travail d'équipe avec la compagnie d'assurance et avec leurs consultants, leurs consultants en construction, leurs ingénieurs et leurs géomètres, afin de mettre en place un plan solide pour les aider à reprendre leurs activités. Il n'y a rien de plus gratifiant dans mon métier et dans le nôtre, ici First Onsite, que de voir un client vous appeler et vous remercier pour le travail accompli et pour ce que vos équipes ont fait. Et je veille à ce que ce message soit entendu par chaque personne présente sur chaque site, car cela ne peut se faire sans que chacun d'entre nous fasse sa part pour que ces attentes soient dépassées. C'est très, très gratifiant à la fin. (musique douce)