Alors que nous passons de l'automne à l'hiver, les régions du pays se préparent aux événements météorologiques qui l'accompagnent. Bien que la côte ouest ne subisse pas de fortes chutes de neige ou des températures de gel, les propriétaires et les gestionnaires de biens ne doivent pas sous-estimer l'impact des fortes précipitations. Des facteurs tels que les ondes de tempête, le développement urbain et la sécheresse du paysage augmentent le risque d'inondation dans les zones côtières et environnantes des États de l'Ouest.   

Tous les types de précipitations peuvent avoir un impact sur les propriétés mal entretenues, mais des tempêtes plus fortes et plus sévères peuvent augmenter le niveau de risque même pour les propriétés bien entretenues. C'est pourquoi nous recommandons aux propriétaires de bâtiments, aux responsables et aux équipes opérationnelles de se préparer à de fortes pluies cet hiver. Un plan complet de pré-perte tient compte de tous les événements liés à l'eau et de leur impact potentiel sur chaque centimètre de votre propriété. Le fait de disposer de ces informations avant un événement affectera votre réaction et celle de votre partenaire de restauration face aux dégâts d'eau, et une intervention plus rapide et plus efficace signifie moins de temps d'arrêt et une récupération globale plus rapide.     

Fortes pluies et inondations saisonnières sur la côte ouest

La météo et le paysage uniques de la côte ouest jouent un rôle important dans la façon dont les propriétés sont affectées par les fortes pluies de Winter et toute inondation qui en résulte. En hiver, la côte ouest reçoit souvent plus de pluie et parfois des inondations. Cela est dû aux changements dans l'océan et dans l'air, mais il est important de savoir comment cela peut affecter les maisons et les bâtiments. De fortes pluies peuvent se produire, en particulier dans les endroits où des incendies de forêt se sont déclarés ou dans les villes qui ne sont pas construites pour gérer de grandes quantités d'eau. Il est essentiel que les propriétaires et les entreprises soient prêts pour ces périodes pluvieuses afin de protéger leurs propriétés contre les dégâts d’eau.

Identification des zones à risque

Cartographie des dégâts des eaux et de l'humidité First Onsite

Il est important de se rappeler que si votre région subit des précipitations, votre propriété est exposée au risque de dommages causés par l'eau. C'est pourquoi nous insistons sur la maintenance continue pour nos clients. Moins vous en savez au sujet de votre propriété, moins vous pouvez l'entretenir, et si vous ne soutenez pas votre propriété, il y a de fortes chances que les dommages causés par l'eau se produisent de manière inattendue, créant une longue période de temps d'arrêt indésirable. La préparation est essentielle pour une récupération des dommages matériels qui réduit l’interruption globale et les temps d’arrêt.  

Si vous êtes particulièrement préoccupé par les inondations, vous pouvez en savoir plus sur la probabilité qu'une inondation se produise dans votre région en vous référant à une carte des inondations et à l'historique des inondations de votre région. Les cartes des zones inondables montreront le risque d’inondation de votre collectivité en examinant de près les zones inondables, les limites des plaines inondables et l’altitude de base des inondations. Cette ressource est bénéfique pour les propriétaires, les agents d’assurance et les prêteurs. Si vous êtes intéressé à voir la carte des inondations dans votre région, vous pouvez le faire en visitant le centre de service de la FEMA ici : https://msc.fema.gov/portal/home

Mesures de préparation aux inondations

Les dommages causés par l'eau peuvent être particulièrement gênants en raison de la rapidité avec laquelle ils passent des zones visibles aux zones invisibles, causant des problèmes plus importants comme la moisissure et le mildiou. Heureusement, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour vous préparer aux fortes pluies et à toute inondation potentielle qui en résulte. Voici quelques conseils provenant de FEMA.gov.

  • Souscrivez une assurance - En vous assurant d'être couvert en cas de dommages causés par une inondation ou de fortes pluies, vous éviterez le choc des prix lorsque des travaux de remise en état seront nécessaires. 
  • Évaluez le risque d'inondation à l'aide des cartes d'inondation - Rappelez-vous que cette ressource vous donnera une idée de ce à quoi vous pouvez vous attendre dans votre région. En sachant cela, vous serez mieux à même de choisir le bon plan de défense. 
  • Vérifiez les gouttières et les systèmes de drainage - Si vos gouttières ne sont pas correctement installées ou ont une accumulation de débris, il est temps de résoudre ces problèmes. Donnez à l'eau un endroit où elle peut se déplacer en dehors de votre propriété. 
  • Améliorer le nivellement du terrain – L’eau doit s’éloigner de la propriété et non vers elle. Veillez à niveler les zones où l'eau circule dans la mauvaise direction. Considérez toutes les options pour éloigner l’eau de votre installation. 
  • Élevez l'équipement utilitaire de 1 pied — Si vous avez des équipements utilitaires extérieurs, comme des condensateurs d'air et des thermopompes, envisagez de les relever de 1 pieds afin que les eaux de crue soient moins susceptibles de les faire mal fonctionner ou d'avoir besoin d'être remplacées.
  • Protégez votre contenu et vos biens précieux — Les dommages causés par l'eau peuvent rapidement détruire vos documents importants, meubles, données et objets ayant une valeur sentimentale. Assurez-vous qu’ils se trouvent dans un endroit sûr et surélevé par rapport aux eaux d’inondation potentielles. 
  • Étanchéifiez vos fondations - Il est fréquent que les fondations d'une propriété se fissurent au fil du temps. Il s'agit d'un endroit où l'eau s'infiltre souvent dans une propriété et cause des dommages auxquels vous ne vous attendez pas. Le colmatage des fissures dans les fondations vous évitera des problèmes ultérieurs. 
  • Envisagez d’installer des évents d’inondation : le fait d’avoir un endroit où l’eau peut circuler librement dans votre installation peut l’empêcher de s’accumuler dans et autour de votre propriété. Les évents d'inondation se trouvent généralement dans des endroits tels que le garage ou le vide sanitaire. En fonction de la gravité des fortes pluies ou des inondations dans votre région, cette décision peut s'avérer judicieuse ou non. 
  • Entretenir ou installer une pompe de puisard - Vérifiez vos pompes de puisard si vous en avez, et installez-les si vous n'en avez pas. Les pompes de puisard sont un excellent moyen d'éloigner l'eau de votre propriété et constitueront une excellente défense contre les infiltrations au sous-sol et les problèmes de plomberie. 

Bien qu'il soit essentiel d'avoir une protection des biens en place, il est primordial d'avoir un plan qui protège les gens en temps de crise. Cela signifie qu'il faut préparer des fournitures d'urgence et un plan d'évacuation. 

  • Connaissez vos besoins - Veillez à disposer de suffisamment de fournitures d'urgence pour subvenir aux besoins de toutes les personnes dont vous êtes responsable. 
  • Identifiez et mettez en place un lieu alternatif pour vous abriter si votre installation devient dangereuse - Cela signifie que vous devez connaître les endroits à l'abri des dégâts causés par l'eau et les inondations avant qu'un événement ne se produise. 
  • Constituez une équipe d’évacuation – donnez à ces personnes les connaissances nécessaires pour soutenir un plan qui met tout le monde en sécurité. 
  • Prévoyez des itinéraires alternatifs au cas où celui que vous avez choisi serait obstrué. 
  • Enseignez et pratiquez votre itinéraire d’évacuation avec tous les occupants. 
  • Prévoyez de la nourriture non périssable et de l'eau sur place en cas de panne d'électricité. 
  • Prévoyez des piles pour les lampes de poche, les radios et les autres appareils électroniques portatifs.

Étapes de récupération après une inondation 

La période qui suit immédiatement une inondation peut être difficile. Vous voudrez évaluer l'ampleur des dégâts subis par votre propriété, mais il n'est pas prudent de se déplacer dans votre propriété. Le courant électrique peut circuler dans l'eau de la cuvette en cas de contact, les débris accumulés sur le sol peuvent être tranchants et dangereux, et pendant tout ce temps, l'eau continue de causer des dégâts à votre propriété. À ce stade, vous devez faire appel à une équipe de restauration professionnelle pour vous aider à atténuer en toute sécurité tout problème persistant. Voici quelques mesures pour atténuer les pertes si vous pouvez le faire en toute sécurité. Nous vous recommandons toutefois de nous confier ces tâches. 

  • Identifier les vannes d'arrêt du gaz et de l'eau et couper le gaz et l'eau. 
  • Localisez le boîtier d'alimentation et coupez le courant afin d'éliminer tout risque d'électrocution. 
  • Vérifiez que les structures ne sont pas endommagées afin que personne ne se retrouve coincé dans des zones dangereuses. 
  • Prenez autant de photos que possible des dégâts causés par l'eau. Vous devrez les fournir à votre assureur pour déterminer l'étendue de ce qui est couvert. 
  • Rassemblez votre contenu, vos appareils électroniques, vos meubles de valeur et vos œuvres d'art. Incluez également tout ce qui a une valeur sentimentale. Les équipes de restauration de contenu peuvent restaurer les objets endommagés dans les bonnes conditions. 
  • Si les conditions sont humides, identifiez tous les moisissures que vous pouvez. Les moisissures peuvent se former en l'espace de 24 heures; si elles ne sont pas identifiées, elles peuvent se propager et menacer la santé et la sécurité.

En cas de dommages matériels, il est important d'agir rapidement pour assurer un rétablissement efficace. Documentez les dégâts à l'aide de photos ou de vidéos et évaluez vos besoins en matière de restauration. Bien que vous puissiez choisir un service de restauration qui répond à vos exigences, il est important de gérer de manière indépendante votre processus d'assurance. Une action rapide permet de progresser vers une restauration efficace de votre propriété.

Le rôle de First Onsite dans le rétablissement en cas de fortes pluies et de préparation aux inondations 

Le rôle de First Onsite dans le rétablissement en cas de fortes pluies et de préparation aux inondations 

Vous comprenez maintenant l'ampleur des dommages causés par l'eau et la facilité avec laquelle ils peuvent vous causer des problèmes à long terme. En tant qu'entreprise de restauration, First Onsite s'efforce de faciliter ce processus pour ses clients. C'est la raison pour laquelle nous mettons tellement l'accent sur la préparation d'un événement avant qu'il n'arrive. 

Lorsque vous êtes prêt, il vous suffit de contacter l'équipe de First Onsite. Nous nous rendons sur place, évaluons vos biens et vous aidons à élaborer un plan d'intervention d'urgence qui vous permettra de remettre vos biens dans l'état où ils se trouvaient avant le sinistre, de manière rapide et efficace. Voici quelques-uns des moyens que nous mettons en œuvre pour vous faciliter la tâche. 

  • Nous identifions les zones à haut risque - Un examen approfondi de votre propriété permettra de déterminer les zones où nous pensons que vous pourriez subir des dommages en cas d'inondation. Il peut s'agir de débris dans vos gouttières ou de fissures dans vos fondations. Nous les mettrons tous en évidence et recommanderons à votre équipe de se prémunir contre les dommages causés par l'eau dans ces zones. 
  • Nous identifions et marquons les domaines d'importance pour favoriser une atténuation rapide. Cela comprend les vannes d'arrêt d'eau et de gaz et les cartes de circuits imprimés pour couper l'électricité si nécessaire.
  • Nous établissons un catalogue des contenus importants - Lorsque vous nous ferez visiter vos locaux, nous prendrons note des documents, meubles, appareils électroniques et œuvres d'art qui sont importants pour vous. Nous donnons la priorité à ces éléments lors de la reprise après sinistre et nous nous efforçons de les restaurer grâce à notre service de restauration de contenu. 
  • Nous établissons des sites de préparation importants à l'avance, comme l'endroit où nous allons installer notre équipement lors d'un événement. Plus tôt nous saurons où nous serons, plus vite nous pourrons nous mettre au travail. 
  • Pour les propriétés commerciales, nous travaillons avec vos équipes d'installation afin qu'elles puissent commencer le processus d'atténuation avant que nous n'arrivions sur le site. Notre intervention collective contribue à votre rétablissement rapide et efficace.

Une fois que nous aurons établi un plan préalable solide, First Onsite sera prêt à répondre à votre crise de dommages matériels en sachant où aller, comment manœuvrer et à qui s'adresser.  

Intervention en cas de dommages causés par l'eau 

Intervention en cas de dommages causés par l'eau 

L'intervention de First Onsite en cas de dommages causés par l'eau est accélérée grâce à votre plan de préparation mentionné ci-dessus, mais si vous n'avez pas suivi ce processus avec nous, nous pouvons quand même vous aider à résoudre votre problème de dommages causés par l'eau. Voici comment cela fonctionne. 

  • Contactez First Onsite Lorsque vous appelez notre centre de contact, nos superviseurs vous poseront toutes les questions pertinentes concernant votre incident lié aux dégâts d'eau avant de vous adresser à votre bureau local. Une fois que votre bureau local reçoit les informations et se connecte avec vous, ce coup de pouce commence une réponse rapide. 
  • Atténuation — Nous contenons les sources de dommages causés par l'eau et fermons les vannes d'arrêt d'urgence pour arrêter la propagation des dommages et nous assurer que le site est sûr pour que nous puissions opérer. 
  • Extraction de l’eau - Nous utilisons une variété d’outils pour extraire l’eau stagnante de votre installation. 
  • Cartographie de l'humidité — L'eau s'imbibe rapidement dans les matériaux poreux et crée des problèmes invisibles à l'œil nu. Nos outils de détection de l'humidité permettent de déterminer les dommages cachés causés par l'eau dans votre établissement. 
  • Déshumidification et séchage - Des brasseurs d'air et des déshumidificateurs spéciaux sont placés dans les zones touchées par l'eau pour commencer le processus de séchage. 
  • Désinfection - Des désinfectants homologués par l'EPA sont appliqués sur les zones problématiques afin de protéger la santé et la sécurité des occupants du bâtiment contre la prolifération des moisissures.
  • Enlèvement contrôlé des matériaux endommagés - Les matériaux de votre structure qui ont été endommagés par l'eau, comme les cloisons sèches et le bois, sont enlevés du site. 
  • Restauration – Nous remettons la zone affectée dans son état d’avant la perte en remplaçant vos matériaux endommagés et en ramenant votre installation à son état d’avant la perte.  

Bien que le processus soit le même pour ceux qui ont planifié à l'avance et pour ceux qui ne l'ont pas fait, nous vous assurons que le fait de prendre contact avec nous à l'avance réduira la durée totale des étapes décrites ci-dessus. En connaissant votre équipe locale avant la crise, en l'informant de l'emplacement des vannes d'arrêt et en comprenant vos biens les plus importants, First Onsite a une longueur d'avance lorsqu'il s'agit de faire face à ddes dommages causés par l'eau qui continuera à créer des problèmes s'il n'est pas pris en charge. 

Stratégies d'atténuation à long terme pour les propriétés 

Il n'y a pas de meilleure façon de gérer les dommages causés par l'eau que de prendre de l'avance. Voici quelques éléments de réflexion à long terme pour améliorer votre préparation bien avant que vous en ayez besoin. 

  • Élevez la structure – Les propriétés situées au-dessus de la ligne d’inondation sont moins susceptibles de subir une infiltration d’eau pendant l’inondation. 
  • Classement des propriétés - Cette mesure a été mentionnée plus haut comme une mesure de préparation, mais elle mérite d'être répétée. Évaluer et gérer le nivellement extérieur. Veillez à ce que l'eau s'éloigne de votre propriété afin d'éviter les flaques d'eau et les infiltrations en cas de fortes pluies ou d'inondations. 
  • Installer des jardins et de la verdure - l'eau a tendance à absorber l'eau de pluie, ce qui contribue à réduire l'excès d'eau dans votre établissement. Cela ajoute également un peu de beauté extérieure à votre bâtiment!
  • Installez des matériaux perméables à l'extérieur de votre installation - Laissez l'eau de pluie et les eaux d'inondation s'infiltrer dans ces matériaux afin de réduire la quantité d'eau qui pénètre dans votre propriété.
  • Soyez au courant de la cartographie des inondations et de l'historique des inondations dans votre région - Plus vous en saurez sur la façon dont votre région gère l'eau, mieux vous vous préparerez à y faire face. 
  • Établissez une relation à long terme avec First Onsite - Un partenariat à long terme avec nous rend ces responsabilités moins accaparantes. Ce que vous lisez vous aidera à faire face aux dommages causés par l'eau.Le partenariat de First Onsite vous aidera à faire face aux événements inattendus de dommages matériels de toutes sortes. Après tout, nous sommes une solution à service complet pour les dommages matériels. 

Engagement de la communauté 

L'une des étapes négligées est l'engagement de la communauté. Pourquoi devriez-vous penser au-delà de votre propriété? Des voisins bien informés sont mieux à même de le rester et, ensemble, des efforts collectifs peuvent être déployés au sein de la communauté pour réduire les risques d'inondation. 

Soyez prêt en cas de catastrophe avec First Onsite 

Alors que la côte ouest continue de vivre sa version de l'hiver, il est important de se rappeler que des dommages matériels peuvent survenir pendant cette période. C'est pourquoi, si vous ne retenez qu'une chose de ce que vous venez de lire, c'est qu'il est essentiel de planifier à l'avance pour assurer un rétablissement rapide et efficace. Pour les propriétés commerciales, les temps d'arrêt peuvent signifier un ralentissement des revenus, et pour les résidents, cela peut entraîner un déplacement ou être bloqué sans électricité pendant des jours. Nous sommes là pour vous dire que cela n'a pas lieu d'être. 

N'oubliez pas ces étapes clés lorsque vous commencez votre parcours de préparation.

  • Renseignez-vous sur votre propriété.
  • Apportez des modifications qui rendent votre établissement moins vulnérable aux dommages causés par l'eau. 
  • Envisagez de prendre contact avec nous pour élaborer un plan de prévention des sinistres qui atténue les dommages avant qu'ils ne se produisent.
  • Ayez notre numéro de téléphone à portée de main en cas de dommages causés par l'eau. 

Pour plus d'informations sur les fortes pluies et les inondations dans les États de la côte ouest pendant la saison hivernale, communiquez avec un gestionnaire de compte First Onsite dès aujourd'hui. 

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