Spécialisations et qualifications

Lorsqu'un sinistre survient, il peut peut perturber votre propriété.  Nous comprenons que pendant cette période, la dernière chose que vous souhaitez, c'est une augmentation du stress lié à la coordination des réparations. Notre équipe évalue la situation et élabore des plans qui permettent d'effectuer les travaux en gênant le moins possible vos activités quotidiennes. 

Chez First Onsite, nous savons qu'il est important de vous traiter comme nous voudrions être traités dans notre propre maison. Nous sommes conscients que nous sommes dans votre espace personnel, nous maintenons donc un haut niveau de respect pour votre maison et vos biens.

La plupart de nos clients résidentiels nous sont adressés par des compagnies d'assurance, que ce soit pour un sinistre individuel ou en cas d'événements catastrophiques à l'échelle de la région. De nombreux assureurs préfèrent travailler avec nous en raison de notre couverture nationale et de notre capacité à répondre rapidement à leurs besoins. Cependant, il est important de savoir que nous sommes là pour aider tous les clients, qu'ils nous aient été recommandés ou non.

Le processus commence lorsque la compagnie d'assurance nous contacte pour évaluer la situation, puis communiquer l'estimation du coût du projet à la compagnie d'assurance, qui contacte ensuite le propriétaire.

À chaque étape du processus, nous sommes en contact avec vous et votre assureur afin de maintenir le plus haut niveau de service et de communication.


Solutions pour le secteur de la vente au détail

Témoignages de clients


Un leader reconnu et certifié dans le secteur de la restauration immobilière

Nous sommes fiers d'avoir reçu les certifications et affiliations suivantes de la part d'organisations de l'industrie de la restauration.

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FOIRE AUX QUESTIONS

R. Nous proposons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins particuliers de votre perte actuelle. La communication est essentielle, c'est pourquoi nous travaillons avec vous tout au long du processus afin d'éviter toute surprise ou mauvaise communication. Notre réputation en tant que principal fournisseur de services dans le secteur de la restauration nous distingue dans la mesure où nous nous concentrons sur vos besoins particuliers.

R. En tant qu'entrepreneur entièrement licencié, cautionné et assuré, nous nous engageons à respecter les contrats. Lorsque nous travaillons sur votre site, vous pouvez être assuré que les règlements et lois de l'État seront respectés.

R. En prenant le temps de vraiment comprendre vos besoins, nous sommes en mesure de gérer efficacement les projets de restauration. Notre taille et nos ressources nous aident à gérer plusieurs projets à la fois tout en maintenant le plus haut niveau d'expérience avec des résultats éprouvés. Notre combinaison unique de prévention des pertes avant un événement et d'atténuation après, est l'avantage qui permet à nos clients d'économiser du temps, de l'argent et de préserver leur réputation.

R. Nous documentons également méticuleusement toutes les phases du travail, de l'évaluation initiale à l'achèvement, afin de garantir votre satisfaction lorsque le travail est terminé.

A. Transparence, communication, qualité du travail et réactivité.