Restauration des pertes importantes adaptée à la reprise des activités de l’entreprise 

Restauration, reconstruction et récupération à grande échelle. 

Des incendies catastrophiques aux événements liés à l'eau sur plusieurs sites, First Onsite assure la restauration et la récupération coordonnées des grandes pertes, avec 110+ emplacements, 2,600+ professionnels formés et une intervention 24/7 à travers l'Amérique du Nord. 

Signaler une perte

110+

Emplacements en Amérique du Nord

2,600+

Professionnels formés

70+

Années dans la restauration commerciale

24/7/365

Emergency Response

meilleurs
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Quand les pertes sont importantes et complexes, une intervention standard ne suffit pas 

Les pertes commerciales à grande échelle n'exigent pas seulement plus de main-d'âuvre, mais aussi un autre type de discipline. Coordination entre plusieurs corps de métiers. Documentation qui résiste à l'examen minutieux des transporteurs. Un leadership qui permet de poursuivre le redressement lorsque les conditions changent. 

First Onsite est spécialement conçu pour ces moments. 

Opérations priorisées

Les espaces, systèmes et fonctions critiques sont abordés en premier pour réduire les perturbations opérationnelles. 

Exposition financière gérée 

Une documentation claire et une exécution disciplinée aident à contrôler les coûts, le temps de cycle et les résultats des réclamations. 

Parties prenantes alignées 

Une communication constante maintient les propriétaires, les assureurs et les équipes internes informés et alignés. 

Récupération en avant 

Le travail progresse avec élan et clarté, même si les conditions évoluent. 

Intervention qui s'adapte à la complexité croissante 

Que vous gériez un dégât des eaux sur un seul étage ou un sinistre catastrophique sur plusieurs sites, First Onsite passe d'une présence locale immédiate à une mobilisation nationale totale, sans perte de coordination, de responsabilité ou de communication.  

Une intervention locale immédiate 

Présence rapide sur place pour évaluer les conditions, stabiliser les risques et commencer la documentation. Disponible 24/7/365 dans plus de 110succursales à travers l'Amérique du Nord. 

Équipe commerciale régionale dédiée 

À mesure que l'échelle et la complexité augmentent, une équipe commerciale dédiée prend en charge la coordination, la gestion de la portée, la supervision des sous-traitants et l'alignement des transporteurs. 

Équipe nationale des pertes importantes et complexes 

La haute direction spécialisée est mobilisée pour les sinistres à fort impact, multi-sites ou catastrophiques. Soutenu par des réseaux d'entrepreneurs approuvés, une logistique modulable et des rapports d'entreprise de qualité. 

First Onsite mobilise des équipes de centaines de personnes dans le cadre d'événements catastrophiques uniques, en coordonnant simultanément les métiers, la logistique, l'équipement et la documentation. 
Partenariats 

Des ingénieurs spécialisés et des entrepreneurs vérifiés sont engagés selon les besoins du mandat.

SANTÉ ET SÉCURITÉ

Formation, conformité et leadership certifié sur site à chaque phase.

Ressources évolutives 

Coordination à grande échelle de l'équipement, de la flotte, de la logistique et de l'approvisionnement.

Technologie et transparence

Des rapports en temps réel, de la documentation et de la visibilité qui soutiennent les décisions. 

Conçu pour fonctionner au sein de l'écosystème des assurances et des sinistres 

Les décisions en matière d'assurance et de sinistres sont fondamentalement motivées par le temps. First Onsite opère avec une grande fluidité tout au long du cycle de vie des sinistres, en alignant l'intervention, la documentation et l'exécution pour favoriser des décisions plus rapides et des résultats bien étayés pour l'assureur et l'assuré. 

  • Documentation prête pour les réclamations dès le premier jour : Des énoncés de travail clairs, des photos et des rapports soutiennent des décisions plus rapides et mieux informées. 
  • Alignement précoce sur la portée et la stratégie: La collaboration initiale limite les remaniements, les différends et les retards. 
  • Réduction des délais du cycle et de l’exposition: Une exécution rigoureuse permet de maîtriser la durée, les coûts et le risque d’indemnisation pour toutes les parties. 
  • Défenseur et partenaire à long terme: Nous soutenons les résultats qui protègent les relations et le rétablissement, et pas seulement les emplois individuels. 
En savoir plus

Visibilité en temps réel sur chaque travail, chaque jour 

Des informations claires et opportunes permettent de prendre de meilleures décisions lors d'une perte. Avancez en toute confiance avec des rapports de terrain quotidiens standardisés, le statut des tâches en temps réel et la documentation dont vous avez besoin. Propulsé par BOLT, notre plateforme d'exploitation propriétaire de bout en bout.  

  • Rapports normalisés pour tous les sites nord-américains 110+ 
  • Visibilité en temps réel sur la progression du travail 
  • Documentation précoce de la portée et du statut pour un alignement plus rapide 
  • Responsabilité totale de la mobilisation à la clôture du projet 
First Onsite Technologie BOLT

Un seul partenaire. 
Capacités globales. 
Entièrement coordonné. 

De la première heure sur place jusqu’à la reconstruction complète, First Onsite offre des capacités de service complètes grâce à une intervention coordonnée, éliminant la complexité de gestion, les lacunes en documentation et les problèmes de responsabilité liés à la gestion de plusieurs fournisseurs. 

La Restauration 

Dommages causés par l’eau et le séchage
Nettoyage après incendie et fumée
Assainissement des moisissures
Réduction de l'amiante

Environnement et sécurité

Dangers environnementaux et biologiques
Services d'hygiène des installations
Contrôle et désinfection des infections

Reprise et continuité

Planification des interventions d'urgence
Conseil d'administration
Contrat général
Reconstruction

Expérience intersectorielle à l'échelle de l'entreprise 

First Onsite a effectué la restauration et la remise en état de biens commerciaux dans tous les secteurs majeurs. Nos équipes comprennent les enjeux opérationnels, réglementaires et de réputation propres à votre secteur d'activité. 

Immobilier commercial
Établissements de santé
Hospitalité
Enseignement supérieur et campus K–12
Sites industriels et de fabrication 
Propriétés gouvernementales et municipales 
Commerces, restaurants et espaces à usage mixte 
Structures historiques 

Perte importante. Intervention éprouvée

Chaque perte importante est différente. Notre expérience sur des milliers de projets complexes signifie que First Onsite apporte une reconnaissance des tendances, des processus éprouvés et une exécution responsable à chaque rétablissement. 

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Étude de cas Hurricane House
12 oct. 05, 2022 20 04 47 fmep

TÉMOIGNAGES DE CLIENTS

Ouragan Ian : Étude de cas sur la restauration multifamiliale

Découvrez comment First Onsite a restauré la Hurricane House, une propriété multifamiliale de 15unités sur l'île de Sanibel, après l’ouragan Ian. Découvrez comment la planification avant la tempête a permis un rétablissement rapide.

En savoir plussur l'explosion de gaz à l'hôtel Sandman
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FOIRE AUX QUESTIONS

Une perte importante concerne généralement une propriété commerciale présentant des dommages structurels importants ou une perturbation opérationnelle. Cela inclut les incendies catastrophiques, les sinistres hydriques majeurs, les tempêtes, les explosions et les catastrophes multi-sites. L'équipe dédiée aux pertes importantes et complexes de First Onsite est activée pour ces événements. 

Les services liés aux sinistres importants et complexes sont des services de restauration spécialisés qui répondent à des scénarios de catastrophes complexes et à grande échelle pour les clients commerciaux et industriels.

First Onsite possède une expertise dans les domaines de l'immobilier commercial, de la santé, de l'hôtellerie, de l'enseignement supérieur, de l'industrie, du commerce de détail, du gouvernement et des propriétés historiques. Notre expertise intersectorielle nous permet de comprendre le contexte opérationnel, réglementaire et de réputation propre à chaque type d’installation.  

First Onsite maintient une capacité d'intervention d'urgence 24/7/365 dans plus de 110emplacements en Amérique du Nord. Nos équipes se mobilisent immédiatement pour évaluer les conditions, stabiliser les risques et commencer la documentation. Nos ressources nationales sont facilement accessibles pour les événements complexes ou multi-sites. 

Dès le premier jour, nos équipes produisent des documents prêts pour les réclamations, notamment des rapports quotidiens sur le terrain, des photos, des relevés d'humidité et des analyses structurées. Nous collaborons dès le début avec les experts et les transporteurs pour nous aligner sur la portée et la stratégie, afin de réduire le temps de cycle, les remaniements et les différends tout au long du cycle de vie des réclamations. 

Oui, nous proposons des services spécialisés pour restaurer et préserver les bâtiments présentant un intérêt historique ou architectural, en veillant à préserver leur intégrité et leur valeur.

Oui. Notre présence nationale et notre modèle d'intervention à plusieurs niveaux permettent à First Onsite de coordonner les interventions multisites sous une direction centralisée, avec des rapports et une reddition de comptes cohérents à chaque site. Il s'agit d'une capacité essentielle pour les clients entreprises possédant des portefeuilles immobiliers régionaux ou nationaux. 

First Onsite répond immédiatement, 24/7, avec des solutions personnalisées adaptées à chaque sinistre. Les sinistres commerciaux majeurs nécessitent souvent la coordination de plusieurs spécialistes, y compris des ingénieurs, électriciens, plombiers et inspecteurs du bâtiment. First Onsite gère ce processus directement, en sélectionnant les professionnels appropriés pour que les propriétaires n'aient pas à le faire. Une intervention rapide est prioritaire pour éviter que des dommages secondaires tels que les moisissures, la détérioration des structures et la perte de stocks n'aggravent l'événement initial. 

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