La única compañía de restauración que necesitarás
Con décadas de experiencia, una agilidad inigualable y la capacidad de ampliación para cualquier trabajo, tenemos todo lo necesario para ser su socio de restauración de fuente única.
Quiénes somos
Somos FIRST ONSITE, una empresa líder en restauración y reconstrucción de propiedades que presta servicio en Norteamérica y más allá. Estamos orgullosos de ofrecer servicios de remediación, restauración y reconstrucción de la más alta calidad para sectores esenciales de todo tipo: desde la sanidad y la educación hasta el sector comercial y residencial.Nuestras operaciones locales y dedicadas están respaldadas por amplios recursos nacionales, de modo que podemos ser los primeros en llegar y los primeros en marcar la diferencia para las empresas, los propietarios de viviendas y las comunidades. Nuestra velocidad, alcance y escala son inigualables, pero es nuestra gente la que marca la verdadera diferencia.Con un compromiso de excelencia, servicio y de hacer lo correcto, le devolveremos al trabajo y a la vida. Pase lo que pase.
Le ayudamos a restaurarse, reconstruirse y levantarse. No importa el motivo.
Asociación previa a la pérdida
Asóciese con FIRST ONSITE antes de un siniestro para reducir el tiempo de respuesta y la amenaza de la inactividad del negocio. Inscríbase hoy mismo.
Socios
Unidos bajo un mismo nombre & un propósito, nuestros socios se han unido para lograr un objetivo singular. Lea más sobre nuestros socios de legado FIRST ONSITE aquí.
Nuestra diferencia
Cuando se produce una catástrofe, usted necesita una respuesta rápida de un socio con las habilidades y la experiencia para manejar cualquier tipo de evento inesperado. Nuestra amplia cobertura significa que podemos estar allí cuando, donde y como nos necesite. Pero somos algo más que un centro de restauración de propiedades: somos un equipo de personas dedicadas a hacer el bien y a hacer lo correcto.
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El mejor servicio para personas &
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Lo que nos distingue son los más altos estándares de profesionalidad, mano de obra y compromiso con nuestros valores.
Cada proyecto está dirigido por miembros experimentados del equipo que proporcionan un servicio local y personalizado, y una comunicación inigualable, incluyendo informes diarios sobre el terreno que le mantienen al día en cada paso del camino.
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Líder del sector de la restauración
Con nuestra inigualable gama de servicios, cobertura, recursos y experiencia, nos sentimos orgullosos de ser una de las principales empresas de restauración de propiedades de Norteamérica, y el único socio que necesitará para restaurar, reconstruir y levantarse.
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24/7 Servicio de emergencia
Nuestra respuesta de emergencia 24/7, 365 significa que siempre estamos aquí para usted, pase lo que pase. Con un servicio directo y local respaldado por un apoyo a nivel nacional y un amplio acceso a recursos, podemos actuar rápidamente en respuesta a eventos inesperados y desastres de todo tipo.
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Industria dedicada & Experiencia en la línea de servicio
Nuestros profesionales especializados entienden su negocio y su sector únicos, de modo que podemos crear planes personalizados adaptados a sus necesidades. Con un enfoque en la velocidad, la eficiencia y la minimización de las interrupciones, haremos todo lo necesario para que su trabajo y su vida vuelvan a la normalidad.
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Comprometidos con la seguridad
La seguridad es la base de todo lo que hacemos. Impartimos cursos de formación específicos para cada proyecto y aplicamos métodos de seguridad de acuerdo con las normas de seguridad de la industria y del gobierno. También estamos asegurados y garantizados para su protección.
Construir juntos un futuro mejor
Somos algo más que un centro de restauración de propiedades. Somos un equipo de personas dedicadas a hacer el bien y a marcar la diferencia en las vidas de toda Norteamérica. Cuidarnos los unos a los otros, apoyar a los necesitados en nuestras comunidades y explorar cómo podemos reducir el impacto medioambiental de nuestro trabajo son solo algunos ejemplos de cómo vivimos nuestros valores.
Nuestra pasión por hacer el bien mientras hacemos un buen trabajo está profundamente entretejida con lo que somos. La forma en que expresamos nuestros valores adopta muchas formas, y animamos a cada miembro del equipo a encontrar su propia forma de servir y devolver. Creemos que cada acto de bondad -grande o pequeño- marca la diferencia, enriquece la vida y nos ayuda a construir juntos un mundo mejor.
Nuestros valores
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Sentido de urgencia
Nos movemos rápidamente para apoyar a nuestros clientes y entre nosotros, en cualquier momento, en cualquier lugar, y sin dudarlo. Sabemos que los miembros de nuestro equipo cuentan con nosotros, y por eso somos receptivos cuando piden ayuda.
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Reunir y cultivar el talento
Sabemos que nuestro éxito se basa en nuestra gente. Nuestra prioridad es entrenar, enseñar y orientar para garantizar que nuestros equipos se desarrollen y crezcan, y que las personas adecuadas quieran unirse a nuestro viaje.
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Rendición de cuentas
Nos hacemos cargo del negocio y hacemos lo que decimos que haremos. Nos exigimos mutuamente y a nuestros socios externos los más altos estándares de desempeño. Nos tratamos con respeto y operamos con los más altos estándares éticos.
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Haz lo correcto
Nos enorgullece trabajar de forma segura, al tiempo que hacemos lo correcto por nuestros compañeros de equipo, nuestros clientes y nuestra empresa con integridad y confianza.
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Diviértete.
Trabajamos duro, nos divertimos y hacemos amigos en el camino. Valoramos la vida fuera del trabajo y en nuestras comunidades. Nos enorgullecemos de nuestros logros y celebramos nuestro éxito.
Lo que dicen nuestros clientes
En tiempos de crisis, somos los primeros en responder a la llamada y estar ahí para los clientes cuando más nos necesitan. Descubra cómo hemos marcado la diferencia y establecido nuevos estándares en el sector para nuestros clientes asociados.
Vamos más allá de simplemente hacer el trabajo. Tomándonos el tiempo para entender realmente las necesidades únicas de cada cliente, actuamos con compasión mientras entregamos un servicio que ayuda a los clientes a superarse. Averigua cómo hicimos ambas cosas mientras ayudábamos a Viviendas Mercy a recuperarse de los tornados en Missouri.
Una corporación de FirstService
En 2019, nos convertimos en parte de FirstService Corporation, líder en Norteamérica en el sector de servicios esenciales para la propiedad. Las empresas de FirstService Corporation son líderes en sus respectivas industrias, unidas por el compromiso de proporcionar los más altos niveles de servicio y valor a los clientes y usuarios que atienden.
Devolver es nuestro propósito social
Cuidarnos los unos a los otros, apoyar a los necesitados dentro de nuestras comunidades y explorar cómo podemos reducir los impactos ambientales de nuestras acciones son sólo algunos ejemplos de cómo demostramos nuestro propósito social. Nuestra expresión de nuestro Propósito Social toma muchas formas, y animamos a todos los miembros de nuestro equipo a encontrar su Propósito Social de una manera que sea significativa para ellos. Nuestra pasión por hacer el bien mientras se hace un buen trabajo está profundamente entretejida en el tejido de FirstService. Compartimos la creencia de que todos los actos de bondad - grandes y pequeños - enriquecen nuestras vidas y nos ayudan a contribuir a un mundo mejor.
Nuestro equipo de los Estados Unidos
Jeff Johnson
Jeff aporta más de 25 años de experiencia a su papel como CEO global de FIRST ONSITE. Jeff utiliza su amplia especialización en liderazgo ejecutivo, recuperación de desastres y gestión para proporcionar una perspectiva global a los equipos de liderazgo de Estados Unidos y Canadá. Con un enfoque en la planificación estratégica, la excelencia operativa y el desarrollo de negocios, Jeff ha llevado a las organizaciones de uno a más de 4,000 empleados y de una sola ubicación a más de 75 fuerte. Este liderazgo y la especialización en el sector ayudan a los líderes a avanzar en los planes de crecimiento acelerado de la empresa, sin dejar de ofrecer experiencias excepcionales a los miembros del equipo y a los clientes.
Dave Demos
Dave se incorporó a FIRST ONSITE en julio 2009 como miembro del Consejo de Administración. Fue nombrado Consejero Delegado en agosto del 2010. Tiene una amplia experiencia en la gestión de organizaciones, centrándose en la integración de negocios empresariales. Ha ocupado puestos de dirección en el sector de la restauración de inmuebles y muebles durante más de 30 años.
Matt Wenstrom
Matt ha estado con FIRST ONSITE desde 2007 como Vicepresidente de Ventas, gestionando el esfuerzo nacional de ventas. Matt comenzó su carrera como Gerente de Clientes para el Banco de América, la gestión de clientes de alto nivel y perfeccionar sus habilidades de servicio al cliente. Con una sólida base de negocios y servicio al cliente, entró en la industria de la restauración en Texas y aprendió todos los aspectos del negocio de la restauración desde el principio. Hoy en día, el equipo de National se beneficia de los amplios conocimientos del sector de Matt y de su compromiso de ofrecer una experiencia excepcional al cliente, en todo momento.
Bud Lintelman
Bud tiene 15 años de experiencia en la industria de la restauración y reconstrucción. Su tiempo con FIRST ONSITE ha abarcado muchas funciones, desde Director Nacional de Proyectos hasta Gestión de Proyectos in situ. Él entiende los matices técnicos del negocio y puede comunicar fácilmente todos los aspectos de cualquier trabajo. La diversa experiencia de Bud le permite manejar fácilmente proyectos de cualquier sector de la industria. Trabaja directamente con el equipo ejecutivo para desarrollar programas de educación y formación que ayuden a los clientes nuevos y potenciales a ahorrar tiempo y tomar mejores decisiones en tiempos de desastre.
Billy Short II
Billy es un respetado veterano del negocio de la restauración de grandes pérdidas y ha liderado las respuestas de restauración a través de América del Norte durante más de 20 años. Ha ayudado en los esfuerzos de cada gran huracán en los EE.UU. de la última década, incluyendo los huracanes Katrina y Ike, además de los desastres canadienses como los incendios forestales de Fort McMurray en 2016 y el tornado Goderich, Ontario F3 en 2011.
Chris Wiggins
Chris se unió a FIRST ONSITE en 2008 como gerente de Cuentas Nacionales, y luego pasó a ser vicepresidente de Ventas Nacionales. Con el respaldo de sus amplios conocimientos, ha trabajado junto a marcas nacionales líderes, como Coca Cola y Proctor and Gamble, lo que le permitió adquirir una experiencia invaluable en la gestión de personal y cuentas. Cuenta con más de 13 años de experiencia en la industria de la restauración y reconstrucción y utiliza su formación en gestión de cuentas a gran escala en sus prácticas diarias.
Sam Bergman
Con más de 30 años de experiencia en restauración, Sam ha actuado como árbitro en varios casos grandes y complejos. Sam es un restaurador certificado, ex presidente de la Asociación de la Industria de la Restauración, y ex vicepresidente de la Asociación de Calidad del Aire Interior. Sam es también un ex Primer Jefe Asistente y un miembro de por vida de la Bethesda Chevy Chase Rescue Squad. En 2005 y 2009, el Sr. Bergman recibió el Premio Phoenix a la Excelencia e Innovación en Restauración de la RIA. Además, Sam es actualmente vicepresidente del Consejo de Administración y presidente del Comité de Calidad, Seguridad y Asuntos Profesionales del National Rehabilitation Hospital, MedStar Health.
Karla Torrey
Karla se unió a Interstate Restoration (ahora FIRST ONSITE) en 1998 como vicepresidenta, a cargo del desarrollo comercial. Durante sus primeros años, formó parte del equipo ejecutivo y dirigió el creciente equipo de representantes de ventas. Tiene más de 30 años de experiencia de trabajo y prestación de servicios en el sector de los seguros, así como en la asistencia a clientes comerciales en tareas de recuperación ante desastres. En su actual cargo de vicepresidenta ejecutiva de Hospitalidad y Viviendas Multifamiliares, es responsable del liderazgo general en ventas, la ejecución y el planeamiento estratégico en esas áreas en toda América del Norte.
Brian Wooley
Brian ha sido miembro del equipo ejecutivo por 14 años. Con más de 24 años de experiencia en el negocio de la restauración y la reconstrucción, Brian comprende los matices técnicos del negocio y puede comunicar fácilmente los aspectos importantes de cualquier trabajo. Es responsable de establecer las políticas y los procedimientos que permiten a nuestros líderes de sucursales y regionales alcanzar sus objetivos con coherencia y garantiza que proporcionemos experiencias fabulosas a nuestros clientes. Brian también es responsable de la supervisión de nuestros equipos de Flotilla, Logística y Compras para EE. UU.
Brett Conrad
Brett ha estado en la industria por más de 20 años, creciendo y cultivando nuestra base de cuentas nacionales de clientes de hospitalidad. Como Vicepresidente Senior de Hospitalidad, Brett dirigirá el equipo con el objetivo de crecer y expandir la práctica de hospitalidad de FIRST ONSITE y aumentar la cuota de mercado.
Jason Bolin
Jason Bolin es el Vicepresidente Senior de Ventas de Salud en First Onsite. Ha estado en la industria de la restauración durante 25 años y siempre ha tenido una pasión por la práctica de la Sanidad. Jason estuvo en el lado operativo de la industria durante la mayor parte de su carrera, lo que le permitió familiarizarse con las operaciones del hospital y la atención al detalle que es necesaria para garantizar la seguridad de los ocupantes mientras se realiza el trabajo en un centro de salud.
Jeff Daniel
Jeff ha estado en el negocio de las relaciones durante más de 25 años. Las principales responsabilidades de Jeff en FIRST ONSITE son hacer crecer estratégicamente las relaciones y gestionar las necesidades de los clientes. Aunque Jeff sólo ha estado en el negocio de la restauración y reconstrucción durante 2 años, entiende los matices técnicos del negocio y puede comunicar fácilmente los aspectos importantes de cualquier proyecto. Jeff impulsa iniciativas clave para que su equipo siga ofreciendo una excelente experiencia al cliente
. Jeff maneja una cartera diversa dentro de muchos sectores de la industria, incluyendo los concesionarios de automóviles, la venta al por menor de gran tamaño, salas de cine, y los hogares de jubilados / de vida asistida.
Kristy Kleto
Kristy cuenta con más de 20 años de experiencia en la industria y tiene amplios conocimientos y conexiones en el ejercicio de la gestión de instalaciones. Como vicepresidenta sénior de Gestión de Instalaciones, Kristy es responsable del liderazgo, la ejecución y el planeamiento estratégico de las ventas generales de toda América del Norte. Además, brinda servicios a los clientes en muchas otras áreas, como seguros, ventas minoristas, hotelería, fabricación y alquiler de propiedades.
Paul Fix
Paul aporta más de 30 años de experiencia a su papel como Vicepresidente Senior de Ventas de Fabricación Industrial &. Tiene una amplia experiencia en el liderazgo ejecutivo en ventas globales de restauración, ingeniería de prevención de pérdidas y servicios de consultoría de gestión de riesgos, lo que proporciona una perspectiva única para el equipo de liderazgo de First Onsite. Ha liderado un equipo de ventas global con un historial demostrado de entrega de resultados y provisión de soluciones estratégicas a sus clientes y equipos. Es experto en el desarrollo de negocios y en la gestión de relaciones y se mantiene centrado en la comunicación, la colaboración, el pensamiento crítico, la visión estratégica y la construcción de relaciones duraderas y productivas.
Amanda Martinez
Amanda ha estado en la industria multifamiliar durante casi 25 años. Comenzó su carrera en el sitio como un administrador de la propiedad y se trasladó a un papel regional años más tarde. Amanda hizo la transición al lado de los proveedores hace poco más de 10 años como Gerente Regional de Ventas en Scentair y Directora de Ventas en Elite Flooring. A lo largo de su carrera en Multifamily experimentó docenas de pérdidas de propiedad y entiende las necesidades del cliente tanto desde la perspectiva del propietario como del vendedor.
David Heitman
David Heitman es el vicepresidente ejecutivo de soluciones para clientes de First Onsite Property Restoration. Como veterano de más de 25 años en la industria de la restauración de desastres comerciales y residenciales de emergencia. A través de asociaciones estratégicas dentro de la comunidad de restauración y la perspicacia empresarial de David, David ha creado un crecimiento exponencial en los últimos 7 años y continúa impulsando el crecimiento de First Onsite. David se preocupa profundamente por los equipos que trabajan con él y está comprometido con el éxito tanto del negocio como de los individuos. Ha servido en varias juntas de la industria y de la comunidad.
Gestionó, mitigó y restauró grandes pérdidas de más de 30 millones de dólares
-Empezó el negocio y creció hasta 6 Oficinas en el Medio Oeste con más de 100 empleados a tiempo completo
-Premios de servicio otorgados por socios proveedores de la industria
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