Qué ocurre en las primeras horas tras un incendio multifamiliar
El equipo de First Onsite en Denver recibió la llamada a las 8:00 p. m. El fuego seguía ardiendo.
Los equipos llegaron al sitio y esperaron, preparados y listos, hasta cerca de la medianoche, cuando el departamento de bomberos declaró que el edificio era seguro para entrar. La primera tarea: un cierre total con el edificio sin electricidad ni luz, en plena noche de febrero, con los residentes desplazados esperando afuera envueltos en mantas.
Así es como se desarrollan realmente las primeras horas tras un incendio en un edificio de viviendas.
En este video, el gerente general de Denver, Nate Sappington, recorre el lugar de trabajo en una propiedad de condominio de 200 unidades, explicando lo que el equipo encontró, cómo abordaron el trabajo y lo que se necesitó para que los residentes regresaran a sus unidades.
Cómo se veía el daño
El incendio se originó en el dormitorio trasero de una sola unidad. Fue un incendio por causas eléctricas. Cuatro unidades tuvieron daños estructurales directos. El resto del edificio, unas 24 unidades en total, tuvo que ser evacuado debido al olor a humo.
La extensión de los daños siguió un patrón habitual en los siniestros por incendio en edificios multifamiliares:
Una unidad con daños graves. La unidad fuente sufrió todo el impacto: carbonización, superficies saturadas de humo y daños significativos por agua por las actividades de supresión. El departamento de bomberos usó grandes volúmenes de agua para extinguir el fuego, que empapó el piso y penetró en la estructura de las paredes.
Unidades vecinas con humo y carbonización. Las unidades adyacentes tenían una fuerte presencia de humo y algunos daños exteriores por carbonización. Aunque el interior se podía salvar en gran medida, hubo que retirar los techos y el aislamiento. El olor a humo se acumula en el aislamiento, y si no se elimina, el olor permanecerá.
Olor a humo en todo el edificio. Los residentes de todo el complejo fueron evacuados, no debido a daños visibles, sino a causa del humo. La prioridad era que esos residentes regresaran a sus hogares lo antes posible, una vez que se hubiera resuelto el problema de la calidad del aire.
Cómo gestionó First Onsite el proyecto
Estabilización de emergencia
Apenas unas horas después de que los bomberos despejaran el lugar, el equipo de First Onsite ya había colocado tablas en todas las aberturas. Sin energía, sin luces. Trabajaron toda la noche para proteger la propiedad de las inclemencias del tiempo y evitar el acceso no autorizado.
Eliminación de olores de humo
La desodorización comenzó en el mismo momento en que se autorizó el ingreso. El equipo instaló unidades de filtración HEPA y de carbón activado, junto con generadores de hidroxilo, para comenzar a descomponer las partículas de humo presentes en el aire y en las superficies. Se retiraron los techos y el aislamiento de las unidades afectadas para eliminar el olor desde su origen, y no solo para enmascararlo.
Mitigación de daños por agua
El piso se removió, no principalmente por el humo, sino por el agua utilizada en supresión del incendio. Los departamentos de bomberos emplean cientos o miles de galones para extinguir un incendio estructural, y esa agua fluye rápidamente. Era imprescindible retirar el piso mojado y secar los elementos estructurales antes de poder iniciar cualquier trabajo de reconstrucción.
Evaluación del contenido y la estructura
Se documentaron y prepararon materiales dañados, incluyendo vidrio y acabados comprometidos, para la fase de reconstrucción. El equipo distinguió lo que se podía restaurar de lo que había que reemplazar, manteniendo un alcance preciso y un calendario ajustado.
Reocupación de residentes
El objetivo desde el primer día fue que los residentes que no vivían en viviendas directamente afectadas pudieran regresar a sus hogares lo antes posible. Al trabajar de forma eficiente mediante mitigación, el equipo minimizó el tiempo de desplazamiento en todo el edificio.
El equipo detrás del trabajo
Ocho técnicos de restauración se encontraban en el lugar. Casi todos son técnicos certificados por IICRC, capacitados en mitigación de incendios, limpieza de hollín, desodorización y procedimientos de tapiado. El equipo también se capacita junto a los carpinteros para garantizar que el trabajo de tapiado se haga correctamente y que las estructuras estén debidamente aseguradas.
Ese nivel de capacitación es importante en un trabajo como este. El daño por incendio no es igual para todos. Los distintos materiales requieren métodos de limpieza diferentes, y si no se elimina por completo el humo que se ha infiltrado en el hueco de una pared o techo con aislamiento, el olor volverá a aparecer.
El resultado
El cliente de administración de propiedades envió mensajes de texto y correos electrónicos durante el trabajo expresando lo impresionado que estaba con la respuesta del equipo. Fue uno de los primeros trabajos a gran escala de First Onsite Denver con este cliente, y las reseñas desde entonces han sido positivas.
Para Nate y el equipo, la medida de un buen resultado va más allá del ámbito del trabajo:
"Se sintió muy bien saber que pudimos ayudar no solo a los propietarios y a la administración de la propiedad, sino también los residentes damnificados. Eso es algo que nos enorgullece. Cuando llegamos, queremos asegurarnos de cuidar de todos”.
FAQ
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