¿Qué causa los daños causados por el agua?
Los daños causados por el agua pueden ser el resultado de varias situaciones diferentes. Es importante entender estas diversas causas, y las diferencias que cada una puede significar a efectos del seguro y del proceso de recuperación.
Inundaciones
Una inundación es una situación en la que el agua sube y cubre la tierra seca. Esto puede deberse al desbordamiento de un río, a una marea de tormenta de un huracán, a una cantidad considerable de escorrentía por el deshielo, al fallo mecánico de una presa o dique, o a una combinación de estas cuestiones. El factor importante es que la fuente de agua está fuera del edificio y, en la mayoría de los casos, se produce de forma natural. Los daños causados por el agua de las inundaciones pueden no estar cubiertos por el seguro, a menos que se haya añadido una cláusula de inundación a la póliza.
Rotura o fuga de tuberías
La causa más frecuente de daños por agua en el interior de los edificios es el agua procedente de las tuberías del edificio. Las causas más comunes de este tipo de daños son:
- Tuberías congeladas - Cuando las temperaturas bajan, el agua de las tuberías puede congelarse. Esta congelación hace que el agua se expanda, ejerciendo una presión extrema sobre las tuberías y las juntas de fontanería, y a veces haciendo que se agrieten o revienten. Una vez que la tubería congelada se descongela, el agua puede empezar a gotear o salir de las tuberías y llegar a los sótanos, baños o incluso a las paredes y techos.
- Fallos mecánicos de las tuberías - Con la mejora de la calidad y la resistencia de las tuberías a lo largo de los años, la mayoría de las tuberías modernas no fallan simplemente por la edad o el uso. Estos fallos son, en su mayoría, el resultado de una instalación incorrecta, el uso de materiales inadecuados para una aplicación concreta o un defecto de fabricación.
- Otros fallos mecánicos - Los sistemas de aspersores, las lavadoras y otros sistemas mecánicos que utilizan agua son también una fuente potencial de daños por agua. Por ejemplo, una de las causas más frecuentes de daños causados por el agua en los hoteles es que los huéspedes cuelgan la ropa en los aspersores de la habitación, dañándolos y haciendo que el agua fluya libremente desde el sistema hasta la habitación.
Categorías de daños por agua
Cuando se trata de daños causados por el agua, hay que conocer tres categorías. Estas categorías se basan en el origen del agua y el potencial de daño que conlleva.
- Categoría 1: Es el agua que procede de una fuente como el suministro de agua limpia de una casa. Si se soluciona en 24-48 horas, la mayor parte del agua de categoría 1 supone un bajo riesgo para la salud. Sin embargo, incluso el agua limpia puede empezar a causar moho en tan sólo 48 horas.
- Categoría 2: Esta categoría se conoce como "aguas grises". Esta agua proviene de fuentes que podrían tener una contaminación de leve a grave, incluyendo los sistemas de supresión de incendios, las líneas de agua de refrigeración tratada y la descarga de los equipos. Se debe tener precaución con el agua de categoría 2. Los materiales expuestos al agua de categoría 2 pueden no ser recuperables.
- Categoría 3: "Aguas negras": agua altamente contaminada y peligrosa que conlleva un riesgo significativo de enfermedad, infección y daños irreparables. Entre las fuentes de aguas negras se encuentran las alcantarillas, los desagües y el agua desbordada de ríos, lagos o el mar. Hay que tener mucho cuidado con las aguas de categoría 3. La mayoría de los materiales expuestos a los daños de la categoría 3 probablemente tendrán que ser reemplazados.
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