Comprensión de la pérdida de un daño por agua

Las pérdidas de agua debidas a fenómenos meteorológicos y no meteorológicos representan aproximadamente el 30% de todas las reclamaciones de propietarios de viviendas, lo que representa el porcentaje más alto de cualquier categoría de reclamación. Cuando se produce una pérdida de agua, el primer paso es identificar la fuente del agua y eliminarla. El siguiente paso es tener un contratista calificado, evaluar rápidamente la pérdida y responder en consecuencia. Las pérdidas de agua se evalúan en base a dos criterios separados: categorías y clases.

La categoría de agua se refiere a la fuente del agua y a la gama de posibles contaminantes en el agua. Las categorías se desglosan en una escala del uno al tres. A continuación se enumeran los desgloses para cada una.

• Categoría 1: se origina a partir de una fuente sanitaria y no representa un riesgo sustancial por contacto, ingesta o exposición por inhalación. Algunos ejemplos de sucesos de categoría 1 son, entre otros: la rotura las líneas de suministro de agua; desbordamientos de bañeras o fregaderos sin contaminantes; mal funcionamiento de un electrodoméstico que involucre líneas de suministro de agua; derretimiento de hielo o nieve; lluvia que cae; y tazas de inodoro que no contienen contaminantes ni aditivos.
• Categoría 2: puede contener contaminantes y tiene el potencial de causar malestar o enfermedad si se entra en contacto con agua de esta categoría o se consume. El agua de categoría 2 puede contener microorganismos o nutrientes para microorganismos, así como materia orgánica o inorgánica. Dichos eventos pueden derivarse de un desbordamiento de las lavadoras; filtración debido a la presión hidrostática, acuarios rotos y camas de agua perforadas.
• Categoría 3: el agua está significativamente contaminada y puede contener agentes patógenos, toxigénicos u otros agentes nocivos. Ejemplos de agua de categoría 3 incluyen, entre otros: aguas residuales; retrocesos de inodoro que provienen más allá de la trampa del inodoro; todas las formas de inundaciones de agua de mar, ríos o arroyos; y otras aguas contaminadas que ingresan o afectan el entorno interior, como el agua de huracanes, tormentas tropicales o eventos relacionados con el clima.

El tiempo y la temperatura pueden afectar a la calidad del agua y, por tanto, cambiar su categoría. La limpieza del agua de las categorías 1 y 2 también puede deteriorarse al entrar en contacto con materiales de construcción, sistemas, contenidos u otros contaminantes.

Una clase de agua se refiere a la cantidad de agua que está consumiendo el espacio y la tasa de evaporación prevista. Hay cuatro clases que definen esta categoría.

• Clase 1: pérdidas de agua que afectan un área relativamente pequeña con una absorción mínima de humedad por parte de los materiales circundantes y tiene una tasa potencial de evaporación más baja.
• Clase 2: pérdidas de agua que afectan un área significativa con absorción de humedad por materiales altamente porosos, como alfombras y rellenos mojados y agua que ha subido por las paredes (generalmente menos de 24”).
• Clase 3: el agua puede haber venido del techo y de la mayor tasa potencial de evaporación (techo, paredes, aislamiento, alfombra y relleno).
• Clase 4: pérdidas de agua con agua que está oculta o atrapada dentro de materiales de construcción, como madera y concreto, lo que resulta en una baja tasa potencial de evaporación.

Ahora que hemos definido la categoría de agua y la clase de agua, evaluemos la importancia de esta información. Identificar la categoría de agua ayuda a determinar los pasos necesarios para mitigar y prevenir más contaminación en el área afectada. Con la categoría establecida, podemos determinar rápidamente los elementos que pueden o no pueden ser recuperados en base a los potenciales contaminantes del agua. Conocer la clase de agua ayuda a determinar cuánta agua existe, los mejores métodos de eliminación y el tipo y cantidad de equipo necesario para eliminarla.

El secado del área afectada comienza con la eliminación del agua estancada. Por lo general, esto se lleva a cabo utilizando equipos de extracción de agua portátiles o montados en camiones. Después de la extracción, la evaporación se logra equilibrando de manera adecuada el movimiento del aire y la deshumidificación con el uso de ventiladores y deshumidificadores. Para garantizar que un área esté completamente seca, también es posible que tengamos que alterar la temperatura del área; el aire necesita estar "deseoso" de humedad. Otras consideraciones en el proceso de secado involucran los ensamblajes de construcción. Esto se relaciona con cómo se construyen los sistemas de construcción. Por ejemplo, ¿su aislamiento está en las paredes o en los techos? ¿Los pisos contienen barreras de vapor que inhiben el proceso de secado? Nuestro objetivo es que todos los materiales vuelvan a tener sus niveles de humedad normales (o justo por debajo de lo normal) de la manera más rápida y eficiente posible para evitar el desarrollo de moho.