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Centro de recursos

La investigación de una empresa de restauración

Tres primeros pasos

Junto con la crisis de la vivienda, las condiciones económicas han causado una perfecta tormenta de interés en la contratación de restauración. La afluencia de opciones y la competencia por su negocio derivada de la cantidad de nuevos contratistas de la industria puede hacer que la elección del contratista de reconstrucción adecuado sea un desafío.

Los contratistas inexpertos pueden presentar ofertas insuficientes para los proyectos sin ser conscientes de los costos que conlleva la realización de un trabajo. Para empeorar la situación, los contratistas que recientemente reclaman trabajos de restauración pueden tener sólo experiencia residencial, lo que les deja menos a la altura de los retos de asignación de recursos y gestión de un proyecto de restauración comercial a gran escala.

Aquí hay tres pasos iniciales a considerar cuando se busca una empresa de restauración de buena reputación:

1. La seguridad es lo primero, siempre

Mira primero el historial de seguridad de una empresa de restauración. Esto le ayudará a determinar cuál será el mejor para su trabajo de restauración y su organización a largo plazo. Desde la implementación de las medidas de seguridad adecuadas hasta la provisión de entrenamiento crítico, el enfoque de seguridad de una organización es uno de los indicadores más importantes de su eficacia.

La evaluación del historial de seguridad de una empresa también identifica cómo se valora la seguridad dentro de la organización. Reflejo de la cultura de la empresa, un buen historial de seguridad es indicativo de una organización que ha facultado a sus empleados dándoles agencia para hacer su trabajo de forma segura y siguiendo el protocolo adecuado en cada situación de respuesta. Una cultura de seguridad debe impregnar visiblemente la organización elegida.

2. La experiencia importa

Tener a alguien a quien llamar que haya visto y respondido a una variedad de incidentes puede marcar la diferencia en la rapidez con la que se encarrilan las operaciones comerciales críticas.

Los años de experiencia en el manejo de recursos, la asignación de la fuerza de trabajo y la administración permiten que un contratista experto en restauración responda y se ponga a trabajar de inmediato, asegurando que usted vuelva al negocio rápidamente. Observe el tiempo que una organización ha estado operando y su EMR (tasa de modificación de la experiencia) para ayudarle a determinar la competencia. La tasa de modificación de la experiencia evalúa el costo pasado de la lesión en comparación con el potencial de riesgo futuro e indicará cuán bajo, o alto, puede esperar que sean las primas de su seguro de compensación laboral.

3. Llame y obtenga referencias

Puede parecer de sentido común, pero las referencias a menudo se descuidan por la urgencia: tómese el tiempo de hacer llamadas y comprobar las referencias del contratista cuando reevalúe su plan de respuesta a la emergencia.

La investigación de las referencias informa si la organización será una buena opción para su empresa, y si existe la posibilidad de establecer una relación a largo plazo. Su objetivo debe ser crear una verdadera asociación con la organización que elija para que no sea sólo un proveedor, sino un miembro valioso de su equipo que pueda ofrecer apoyo en el momento más crucial.

Aunque encontrar un contratista de restauración de buena reputación se ha vuelto mucho más difícil en los últimos años, el uso de estas tres sencillas estrategias para empezar le dará la confianza para encontrar una empresa en la que pueda confiar cuando más la necesite.

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