Apoyarse en la tecnología - Beneficios del Big Data

Apoyarse en la tecnología - Beneficios del Big Data

La tecnología está presente en todos los aspectos de la operación y el mantenimiento de los edificios. Hemos sido programados para creer que la tecnología ha permeado casi todo lo que hacemos y la forma en que operamos. Sin embargo, si ha investigado un poco o lleva ya unos 20 años en el sector, sabrá que hay algunas áreas de servicio que se han quedado rezagadas en la transformación digital, especialmente la planificación, la gestión de riesgos, la mitigación y la restauración. Los datos masivos, la inteligencia de datos y el análisis basado en datos pueden ofrecer numerosas oportunidades. A través de la evaluación de los servicios de restauración para propiedades comerciales, First Onsite ha identificado una brecha crucial que se puede llenar mediante el uso de inteligencia y ciencia de datos para resolver problemas más rápidamente y crear mayores eficiencias.

Leaning Into Tech para el negocio de la restauración significa un puñado de cosas que, en última instancia, benefician a los propietarios de empresas y a los gestores de instalaciones de muchas maneras, especialmente a las empresas con múltiples activos en grandes zonas geográficas. De hecho, los operadores y propietarios de edificios que aún no han iniciado la práctica de LIT para sus propiedades podrían tener en cuenta este enfoque del proceso. Todos debemos responder a la pregunta: ¿estamos capacitados en materia de datos? Para saber si lo estás, consulta este artículo sobre Data Literacy dentro de tu organización.

Evaluación de los sistemas actuales - Oportunidades basadas en datos

Nuestra función principal en los servicios que prestamos es idear soluciones y tomar decisiones... rápidamente. Las situaciones en las que nos encontramos pueden ser peligrosas, misteriosas y requieren que nuestro equipo las ponga en práctica rápidamente. Cuanta más información puedan proporcionarnos nuestros clientes y socios desde el principio, mejor preparados estaremos para solucionar una situación. Recoger los datos por adelantado es imprescindible. En nuestra evaluación de este enfoque, nos dimos cuenta de que podríamos aprovechar todos los datos que recopilamos para crear eficiencias en nuestros servicios. Esto incluye compartir los datos con nuestros clientes para que puedan ser gestionados a través de la interrupción del negocio, las reclamaciones de seguros y la reconstrucción. Este enfoque basado en los datos nos ayuda a servir a nuestros clientes y, en última instancia, somos más responsables utilizando los datos para proporcionar transparencia.

Comprender la diversidad de nuestras asociaciones - Crear conectividad

Uno de nuestros valores fundamentales en First Onsite es ofrecer una gran experiencia para los empleados. Nuestro equipo lo es todo. Trabajan largas horas en lugares remotos, especialmente durante las respuestas a tormentas y desastres naturales. Para servirles mejor, la tecnología que estamos evaluando incluye cómo podemos hacer que sus trabajos sean menos arduos en cuanto a documentación, informes de proyectos, estimación de costos y otras capturas de datos. Al almacenar esta información en tiempo real en un repositorio especial en la nube, les ahorramos tiempo, esfuerzo y frustraciones. La clave aquí es asegurarnos de que nuestro equipo especializado esté capacitado en términos de datos, lo que significa que deben saber cómo recopilarlos, pero también cómo utilizarlos con clientes, propietarios, corredores, gerentes de riesgo y subcontratistas. Esto se extiende a todos nuestros departamentos en First Onsite. Debemos utilizar un mismo lenguaje, tanto a nivel interno como externo, en lo que respecta a los datos de nuestros clientes. Al establecer las conexiones desde el punto de recopilación in situ, gestionar el proceso de documentación de las reclamaciones de seguros y facilitarla a los clientes, la transparencia forma parte intrínseca del proceso.

A medida que los propietarios y gestores de edificios con múltiples activos en una huella geográfica cada vez más amplia se inclinen por los enfoques basados en datos, se obtendrán beneficios y resultados positivos a largo plazo. Deben esperar transparencia de sus socios de restauración. El proceso de descubrimiento es especialmente esclarecedor y, como socios del sector, nos dedicamos a compartir los datos a lo largo del camino.